Ako ste mislili da jedno može bez drugoga, razmislite opet. Iako postoji dosta poduzetnika koji se oslanjaju isključivo na društvene mreže, web stranicu ipak ne smijete zanemariti.
Ako želite uspjeti u poslovnom svijetu, jednostavno se morate proširiti i na društvene mreže. Facebook, Twitter i Instagram su trenutno najpopularnije mreže na kojima mnoge tvrtke reklamiraju svoj brend, proizvode i usluge. No, nemojte misliti da su vam samo one dovoljne.
Ako vam je jedini cilj prodavati ručne radove, onda to možete i putem Facebooka, ali ako vam je cilj jednog dana proširiti svoje poslovanje, zašto ne biste u startu krenuli u tom smjeru?
Privlačnost društvenih mreža
S obzirom na to da sve veći broj ljudi aktivno koristi društvene mreže, ako želite da vaš biznis opstane, vrijeme je da ovom segmentu posvetite više pažnje.
Prednosti
- Brzo i besplatno – profili na društvenim mrežama su jako jednostavni za napraviti te su uglavnom besplatni. Naravno, ako želite da vaše objave dosegnu veći broj ljudi, potrebno je izdvojiti manji novčani iznos.
- Ubrzan rast – svake godine se broj tvrtki koje prebacuju svoje poslovanje na Facebook povećava za 25%.
- Uključenost – društvene mreže potiču komunikaciju između vas i potencijalnih korisnika, što omogućuje stvaranje odnosa i povjerenja. Ali, zapamtite! S korisnicima nikad ne ulazite u rasprave preko komentara jer to ostavlja dojam neprofesionalnosti.
Brendiranje – korisnici će više naučiti o vrijednostima, misiji i ciljevima vašeg brenda kroz redovite objave na profilu te način na koji komunicirate s njima. Zato je važno da na upite odgovarate najkasnije u roku nekoliko sati, ali i da ne objavljujete svakih sat vremena jer ćete korisnicima vrlo brzo dosaditi.
Mane
- Manjak slobode – Vlasnik društvene mreže određuje i kontrolira uvjete pod kojima ćete objavljivati i promovirati svoju djelatnost. Primjerice, ako želite objaviti natječaj na Facebooku, morate se držati njihovih pravila. Također morate imati na umu da postoje trenuci kad društvene mreže “padnu“ na nekoliko minuta ili sati, a ako vam je to jedina baza, onda ste u problemu.
- Otvoren forum – iako je komunikacija s korisnicima poželjna, ona ponekad zna imati negativan rezultat. Korisnici se nerijetko znaju požaliti na proizvod ili uslugu na profilu neke tvrtke, a pošto je profil javan, drugi korisnici te mreže također mogu vidjeti komentar.
Ograničeno korištenje alata – nedvojbeno je da društvene mreže imaju puno manje mogućnosti i alata za korištenje. Ne možete mijenjati ni dizajn ni boje, a kod statističkih podataka dobivate samo ono što vam Facebook odluči pokazati.
Web stranica treba biti vaša baza
Iako društvene mreže igraju veliku ulogu u rastu vaše tvrtke, web stranica bi ipak trebala biti baza vašeg poslovanja. Imajte na umu da bi njen sadržaj trebao biti prilagođen mobilnom pregledu jer sve više ljudi pregledava sadržaj i naručuje putem mobitela.
Prednosti
- Kredibilitet – neosporna je činjenica da kupci više vjeruju tvrtkama koje imaju web stranicu jer smatraju da je riječ o nečemu legitimnom.
- Potpuna kontrola – kada imate svoju web stranicu, vi upravljate apsolutno svime. Bilo da je riječ o dizajnu, bojama ili slovima. Čak i ako koristite besplatni template, možete ga prilagoditi svom ukusu.
- Bolji marketing – web stranica nije samo bolja za širenje biznisa, na nju možete uključiti i više marketinških elemenata, poput videa, recenzija kupaca, blogova i specijalnih ponuda.
Mane
- Održavanje – s obzirom na veličinu, održavanje stranice aktualnom iziskuje određeni trud
Kompleksnost – ako ste novi u svemu ovome, početak će biti pomalo kompliciran. Također, što su vaša očekivanje od web stranice i dizajna veća, morat ćete uložiti više novaca.
Napravite sami svoju web stranicu!
Ako ste mali poduzetnik ili ste tek startali i financijski ne možete priuštiti web dizajnera, uz pomoć ovog tutoriala (i malo volje i strpljenja) možete sami kreirati svoju web stranicu.
- Za početak, trebate znati da ovaj proces može biti potpuno besplatan, ali time nećete ostvariti najbolji rezultat. Ako zbilja želite na najbolji način predstaviti svoj brand, potrebno je uložiti malo novaca i kupiti domenu i hosting. Imajte na umu da će vas profesionalna izrada stranice koštati minimalno 5.000 kuna, dok ćete ovdje izdvojiti manje od 1.000 kuna.
- Prvo što trebate je ovdje provjeriti je li vaša domena Primjerice, ako je ime vaše tvrtke “Okulus“, domena može biti: okulus.hr, okulus.com, okulus.net ili okulus.eu (trenutno najpopularnije domene).
- Nakon kupnje dostupne domene, bit će vam potreban web hosting koji predstavlja vaš prostor na webu. Uz svaki hosting paket dobivate i administracijski pristup putem kojega ćete moći dodati domene i poddomene, kreirati vlastite e-mail adrese, baze podataka, instalirati specifične aplikacije, otvarate ftp naloge i drugo.
- Kod odabira hosting tvrtke, morate procijeniti vaše stvarne potrebe jer će cijena paketa zavisiti od njegove veličine. Dakle, paket birate sukladno potrebama web stranice i očekivanoj mjesečnoj posjeti.
- Nakon što ste to obavili, vrijeme je da kreirate svoju web stranicu! WordPress je program u kojem to možete napraviti potpuno besplatno, a detaljniji tutorial za to pogledajte ovdje.
Zato, neka vam web stranica bude glavni izvor online poslovanja, a profil na društvenim mrežama način na koji ćete to poslovanje proširiti.
